Informationen zum Versand

Unser Ziel ist es, Ihnen den besten Versandservice zu bieten, unabhängig davon, wo Sie leben. Wir beliefern täglich Hunderte von Kunden in der ganzen Welt und sind bestrebt, Ihnen einen Service auf höchstem Niveau zu bieten. 

Versand und Bearbeitung

Unsere Hauptmärkte sind die Vereinigten Staaten. Der Zeitrahmen für die Lieferung der Bestellung ist in zwei Teile unterteilt:

Ⅰ. Bearbeitungszeit: 1-3 Arbeitstage

Ⅱ. Versandzeit

  • USA und Kanada: 5 - 21 Tage
  • Ozeanien: 7 - 21 Tage
  • Europa: - 21 Tage
  • Lateinamerika: 10 - 25 Tage
  • Andere Länder: 14 - 30 Tage

Wir werden uns bemühen, Ihr Paket so schnell wie möglich zuzustellen. Aufgrund von ungültigen Adressen und Zollabfertigungsproblemen kann jedoch zusätzliche Zeit erforderlich sein.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie Fragen zur Versanddauer haben.

Auftragsabwicklung

Wenn nicht anders angegeben, verlassen alle Bestellungen unser Lager innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen. Nachdem das Produkt das Werk verlassen hat, dauert es in der Regel 7 bis 14 Werktage, bis die Ware bei Ihnen eintrifft, abhängig von Ihrem alternativen Standort. Nachdem das Produkt versandt wurde, erhalten Sie sofort eine Tracking-Nummer vom Versandunternehmen. So wissen Sie, wo sich die Ware befindet und wie lange sie braucht.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit keine Bearbeitungszeit beinhaltet. Die Gesamtzeit, die für den Erhalt einer Bestellung benötigt wird, setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Lieferzeit zusammen. Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln wird die Bearbeitungszeit auf der Grundlage des Artikels mit der längeren Bearbeitungszeit berechnet.

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie eine E-Mail an unsere Service-E-Mail-Adresse senden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Unser engagiertes Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.

Stellen Sie Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung?

Ja, Sie erhalten eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, nachdem Ihre Bestellung abgeschickt wurde. Wenn Sie die Informationen zur Sendungsverfolgung innerhalb von 5 Tagen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

In meinem Tracking-Datensatz steht: "Derzeit sind keine Informationen verfügbar".
Wenn die Informationen zur Sendungsverfolgung nicht verfügbar sind, versuchen Sie es bitte später erneut. Bitte seien Sie versichert, dass die geschätzte Versandzeit unabhängig vom aktualisierten Status der Tracking-Website gültig ist.

Steuern und Abgaben

Bitte beachten Sie, dass auf unsere Produkte keine Steuern erhoben werden.
*Alle Versandzeiten beinhalten keine Zollabfertigung/Zollverzögerungen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Center: service [at] sendgoodcont.com für Hilfe bei Ihrer Bestellung.